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Reservaciones
Reservaciones deberán ser hechas con un mínimo de 60 antes de su salida.
Para hacer una reservación y confirmarla, se solicitará un depósito del 15% (del precio total del paquete).
Este depósito no es reembolsable y formará parte del pago final, el cual se hará 20 días antes de su arribo en Lima.
Para reconfirmar su reservación, nosotros debemos recibir el pago total del paquete.
Todos los pagos o depósitos deben ser hechos a través de nuestro sistema en línea
o enviándonos un mail solicitando información bancaria a:
info@peruvianvacations.com
Precios y Pagos
Todos los precios son entregados en dólares americanos, e incluyen todos
los impuestos aplicables para visitantes no residentes en el Perú.
Precios de grupos de más de 10 pasajeros, están sujetos a descuentos. Asimismo los términos y
condiciones para grupos varían, por favor no dude en contactarnos al mail: info@peruvianvacations.com
Cancelaciones
Cancelaciones de último minuto (menos de 10 días antes de su arribo en Lima), no serán reembolsables.
Cancelaciones con mas de 10 días de anticipación antes de su arribo, por favor contactarnos por dicha cancelación y política
de reembolso al mail: info@peruvianvacations.com o llamarnos al (511) 461-8787
Todas las cancelaciones están sujetas a penalidades (ver los paquetes turísticos, hoteles, transporte aéreo).
Paquetes Turísticos
La reconfirmación será enviada vía e-mail con un código de reservación por cada tour.
Cualquier cancelación de un tour pagado está sujeta a una penalidad por gastos administrativos.
Por algún servicio no usado o no asistencia a los mismos, ningún reembolso será aplicado.
Hoteles
Reconfirmaciones serán enviadas vía e-mail con un código de reservación para cada hotel.
Las habitaciones de hotel están sujetas a disponibilidad, recomendamos tomar sus reservaciones con anticipación.
Nos reservamos el derecho de cambiar de hoteles por uno del mismo nivel o superior.
Cualquier cancelación de una reserva de hotel ya pagada estará sujeta a un cargo de una noche de hotel.
Transporte Aéreo
Reconfirmación será enviada vía mail con un código de reservación.
Los espacios aéreo están sujetos a disponibilidad, recomendamos hacer sus reservaciones con anticipación.
Cualquier cancelación de un ticket aéreo ya pagado, estará sujeto a US$ 25 de cargo.
Transporte Terrestre
Reconfirmación será enviada vía mail con un código de reservación.
Asientos de Autobús / Tren están sujetos a disponibilidad, recomendamos tomar sus reservaciones con anticipación.
Cualquier cancelación de un ticket de bus o de tren ya pagado, estará sujeto a una penalidad.
Equipaje
Cada pasajero es responsable por su equipaje.
Se recomienda poner en su equipaje una tarjeta de identificación ( tanto en equipaje chequeado como en el de mano).
Los vuelos locales como el transporte terrestre tienen un límite de equipaje 20 kilogramos
(44 libras). Penalidades por exceso de equipaje serán aplicados.
Chequear con líneas aéreas internacionales los límites de tamaño en equipaje. Mochilas largas usados
para tours específicos con el Inca Trail son considerados como equipaje chequeado no como equipaje de mano.
Objetos pequeños y de valor tales como cámaras fotográficas o de video, medicamentos, etc.,
deberán ser almacenados en su equipaje de mano.
PERUVIAN VACATIONS no recomienda el portar o transportar ningún tipo de arma tales como cuchillos, navajas,
armas de fuego, cualquier explosivo o material inflamable especialmente cuando se viaja vía aérea, tierra o mar.
La mayoría de las empresas de transporte lo prohíben.
Variación de itinerarios
En caso de alguna circunstancia imprevista fuera de nuestro control se harán los cambios necesarios,
nos reservamos el derecho de variar los itinerarios o sustituir los hoteles en la misma categoría o superior.
PERUVIAN VACATIONS se reserva el derecho de alterar cualquier itinerario de sus paquetes turísticos.
Lo que no incluyen nuestros paquetes
Nuestros paquetes turísticos no incluyen vuelos nacionales e internacionales, comidas no mencionadas
en el itinerario, exceso de equipaje, impuestos aeroportuarios, excursiones opcionales, costos de pasaporte,
llamadas telefónicas, lavandería y asistencia médica.
Las propinas se dejan a su discreción.
Responsabilidad
PERUVIAN VACATIONS es el responsable de proveerle todos
los servicios y alojamiento conforme especifica nuestra página Web.
PERUVIAN VACATIONS es el responsable de la emisión y reconfirmación vía mail después
que se haya efectuado el pago total de los servicios comprados. Los vouchers serán entregados
a los pasajeros a su arribo en Lima, Perú.
PERUVIAN VACATIONS no será responsable por algún cambio de itinerario o pérdida de servicios
no tomados debido a factores razonables y fuera de nuestro control tales como cambios de horario
de aerolínea o empresa de transporte terrestre, disponibilidad de hotel, disponibilidad en el tour,
clima, huelgas o paros y regulaciones gubernamentales. En estos casos PERUVIAN VACATIONS hará todo
lo posible por ofrecerles alternativas o arreglos razonables. Pueden aplicarse costos adicionales.
PERUVIAN VACATIONS no se hará responsable por alguna pérdida, daño o accidente causado por una agresión,
guerra, clima, cuarentena, enfermedad, restricciones o regulaciones gubernamentales, o alguna otra causa más allá de su control.
Pasajeros están sujetos a obedecer todas las costumbres, leyes de narcotráfico y regulaciones locales.
En caso de no obedecer a esta lista no exclusiva, podría motivar a la cancelación y término de los servicios vendidos.
PERUVIAN VACATIONS recomienda la compra de seguros de viaje, no dude en consultarnos al: info@peruvianvacations.com
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